فهم برتر با اطلاع‏ رسانی بهتر

16:17 - 1393/12/17

در جهان پر جنب و جوش امروز، باران اطلاعات از شبكه‌های جهانی رایانه‌ای و ماهواره‌ای و شبكه‌های داخلی، ذهن مخاطبان را آماج خود می‌سازد. بخشی از این گونه اطلاعات به عنوان خبر رسانی و اطلاع رسانی، طبقه بندی می‌شوند. در ارتباط روزمره نیز بخشی از تلاش‌ها صرف تشویق دیگران و متمایل ساختن به رفتار مورد نظر، بخش دیگر در جهت همراه سازی و متقاعد سازی و پاره‌ای از ارتباطهای ما را اطلاع رسانی به دیگران تشكیل می‌دهد. مانندآن كه برای كسی در مورد واجب بودن تقلید، وضع آب و هوا و تغییر كابینه توضیح می‌دهیم.
ممكن است مبادله اطلاعات علمی، اخلاقی، اجتماعی و دینی، شكل آموزش غیر رسمی و غیر مستقیم به خود بگیرد، اما در هر صورت پاره‌ای از اطلاعات تنها جنبه اطلاع رسانی خواهند داشت، مانند جایی كه بدون هدف تاثیر گذاری بر ذهن مخاطبان، آمار افراد زیر 25 سال كشور ارائه شود.
با توجه به آنچه گفته شد، از آن جا كه بسیاری از ما، در ارتباطهای روزانه نیازمند درك مفاهمه، استفاده بردن یا در اختیار نهادن دستاوردهایمان هستیم، لازم است راهكارهایی را جهت ارتباط بهینه و شایسته در امر اطلاع رسانی در نظر داشته باشیم و بر پایه آن، ارتباطهای خویش را سامان دهیم.
فرض كنید تحصیلات و مطالعه‌های شما در حوزه زیست شناسی است. به تازگی موفق به پیش خرید ماشین از شركت الف شده اید. مشكلی پیش آمده است، نیازمند به پول هستید و نمی‌توانید تا زمان تحویل و تمام شدن مدت، صبر كنید، از آن جا كه فردی دیندار و متعهد می‌باشید و علاقه مند به دانستن نظر اسلام هستید به شخصی آگاه مراجعه می‌كنید، از وی درباره فروش پیش از موقع ماشین می‌پرسید. او به شما این گونه پاسخ می‌دهد. «انسان نمی‌تواند جنس سلفی را پیش از اتمام موعد به بیع بگذارد و بعد از اتمام آن، اگر چه قبض نكرده باشد می‌تواند.‌»
شما از این پاسخ مبهم متعجب و درمانده می‌شوید؛ زیرا تا به حال كلماتی همچون جنس سلفی، قبض و بیع به گوش شما نخورده است.
اما بدون آن كه چیزی به او بگویید، از او جدا شده، راهی خانه می‌شوید. در مسیر بازگشت، به خانه دوستتان می‌روید. او نیز مشكل شما را دارد، جریان را برایش تعریف می‌كنید و او در حالی كه لبخندی بر لب دارد می‌گوید: «یعنی تا زمانی كه مدت تمام نشده نمی‌توانی بفروشی، بعد از تمام شدن مدت، ولو تحویل نگرفته باشی اشكالی ندارد.‌» با خوشحالی از او تشكر می‌كنید و راهی خانه می‌شوید در حالی كه این پرسش در ذهن شما نقش بسته است كه چرا آن مرد آگاه و دانشمند به این راحتی پاسخ نداد؟ پاسخ روشن است. زیرا شخص اول از اصول اطلاع رسانی بی خبر بود و تنها بر اساس آگاهی‌های خود، پاسخ داده بود، اما نفر دوم متوجه مشكل شده و با تصحیح شیوه نادرست نفر نخست، به جوابگویی پرداخت و موفق عمل نمود.
از این رو اگر می‌خواهید در این گونه ارتباطها موفق عمل نمایید به این اصول توجه فرمائید

این سایت با نظارت اداره تبلیغ اینترنتی معاونت تبلیغ حوزه های علمیه فعالیت نموده و تمامی حقوق متعلق به این اداره می باشد.